Podmínky používání

Obecné podmínky používání internetového obchodu Business-to-Business a služeb, které poskytuje Liebherr-Stavebni stroje CZ s.r.o.(dále jen „Podmínky používání“)

Předmětem těchto podmínek používání je internetový obchod Dealer Shop nabízený Liebherr-Stavebni stroje CZ s.r.o (dále jen „Liebherr“), který je k dispozici na následujícím odkazu https://myliebherr-fridge-freezing.home.liebherr.com/cs-cz (dále jen „internetový obchod").

Stav: Prosinec 2025

1.        Rozsah použití

           Následující podmínky používání se vztahují na používání internetového obchodu. Poskytovatelem je Liebherr-Stavebni stroje CZ s.r.o., Vintrovna 216/17, 66441 Popuvky u Brna, Czech Republic.

2.        Podmínky přístupu a používání, povinnosti uživatele

2.1      Pro využívání internetového obchodu si musí uživatel vytvořit bezplatný uživatelský účet.

2.2      Vytvoření uživatelského účtu probíhá vyplněním všech polí registračního formuláře, která jsou označena jako povinná. Uživatel dále potřebuje bezplatný obchodní účet MyLiebherr Business.

Zřízení a používání obchodního účtu MyLiebherr podléhá podmínkám služby MyLiebherr.

Nezbytnou podmínkou je, aby uživatel byl smluvním prodejcem společnosti Liebherr a disponoval zákaznickým číslem pro příslušné území. 

2.3      Po odeslání registrace prověří společnost Liebherr způsobilost uživatele k registraci a požadavky na používání.

2.4      Odesláním vyplněného registračního formuláře uživatelem se rozumí jeho projev vůle uzavřít smlouvu o používání internetového obchodu v souladu s obsahem těchto podmínek používání (dále jen „Uživatelská smlouva“). Společnost Liebherr akceptuje tuto nabídku potvrzením registrace e-mailem.

2.5      Uživatel zaručuje, že údaje, které uvedl při registraci uživatelského účtu, jsou pravdivé a správné. Uživatel nesmí zejména zadávat žádné údaje třetích stran. Uživatel se zavazuje neprodleně oznámit společnosti Liebherr veškeré změny údajů nebo je sám opravit ve svém profilu.

2.6      Uživatel nesmí internetový obchod zneužívat, zejména nesmí obcházet technická omezení internetového obchodu ani jej využívat k účelům porušujícím zákon.

2.7      Uživatel nemá nárok na přístup do internetového obchodu.

2.8      Společnost Liebherr je oprávněna odmítnout přístup do internetového obchodu a/nebo uzavření uživatelské smlouvy s uživatelem bez udání důvodu.

3.        Předmět internetového obchodu

           Internetový obchod je určený pro firemní zákazníky společnosti Liebherr, prostřednictvím něhož mohou oprávnění prodejci Liebherr digitálně nakupovat chladicí a mrazicí zařízení a příslušenství z portfolia domácích spotřebičů Liebherr. Sortiment výrobků a cenové podmínky zobrazené v internetovém obchodě odpovídají smluvním podmínkám sjednaným s příslušným uživatelem. Kromě objednávání produktů může uživatel mimo jiné produkty porovnávat na základě různých specifikací, zobrazovat své objednávky v historii objednávek nebo kontaktovat zákaznický servis společnosti Liebherr.

4.        Použití přístupových údajů, odpovědnost

4.1      Přístupové údaje k uživatelskému účtu jsou určeny výhradně pro použití příslušným uživatelem. Uživatel nesmí předávat údaje, zejména své heslo, třetím osobám, a to ani svým rodinným příslušníkům nebo zaměstnancům své společnosti. Uživatel je povinen uchovávat přístupové údaje, zejména heslo, v tajnosti.

4.2      Pokud se uživatel dozví o jakémkoli zneužití svých přístupových údajů nebo má k tomu důvodné podezření, je povinen o tom společnost Liebherr neprodleně informovat. V případě zneužití nebo podezření na zneužití je společnost Liebherr oprávněna okamžitě zablokovat příslušný uživatelský účet. Uživatel nese odpovědnost za veškeré důsledky použití účtu třetí stranou, ledaže by zneužití přístupových údajů nenastalo z jeho zavinění. Uživatel nese odpovědnost za zneužití zejména tehdy, pokud alespoň z nedbalosti umožnil neoprávněné použití přístupových údajů. Uživatel nese odpovědnost za následky zneužití, které vzniknou až do okamžiku, kdy kontaktuje zákaznický servis společnosti Liebherr e-mailem (sales.cz@liebherr.com) o (podezření na) zneužití a v případě potřeby nebo možnosti heslo změní.

5.        Omezení, ukončení a odebrání oprávnění k přístupu

5.1      Společnost Liebherr si vyhrazuje právo omezit přístup uživatele k internetovému obchodu v případě porušení těchto podmínek používání, zejména z důvodu

           - nepravdivé informace zadané během registrace nebo po ní a/nebo
- neoprávněné předání nebo vyzrazení přístupových údajů, zejména hesla,

           dočasně nebo trvale zablokovat přístup a/nebo uživateli s okamžitou platností nebo ve lhůtě dle uvážení společnosti Liebherr trvale odebrat přístup a/nebo mimořádně a bez výpovědní lhůty vypovědět uživatelskou smlouvu. V takovém případě se uživatel nesmí znovu zaregistrovat bez předchozího výslovného souhlasu společnosti Liebherr.

5.2      V případě, že přestane platit alespoň jedna z podmínek pro přístup a/nebo používání, zejména v případě ukončení smlouvy s uživatelem, tato uživatelská smlouva automaticky zaniká a uživateli je odebráno oprávnění k přístupu do internetového obchodu.

6.        Ukončení uživatelské smlouvy

6.1      Uživatelská smlouva platí na dobu neurčitou. Uživatel i společnost Liebherr mohou uživatelskou smlouvu kdykoli ukončit řádnou výpovědí s dodržením 14denní výpovědní lhůty. Obě strany si rovněž vyhrazují právo na mimořádné zrušení smlouvy ze závažného důvodu. Výpovědi musí být podány písemně, tedy alespoň prostřednictvím e-mailu.

6.2      Společnost Liebherr není povinna plnit objednávky, které byly zadány poté, co přestala platit alespoň jedna z podmínek pro přístup a/nebo používání, nebo poté, co uživateli bylo odebráno oprávnění k přístupu.

6.3      Pokud společnost Liebherr zjistí, že e-mailová adresa, kterou uživatel uvedl ve svém účtu, již není aktivní, společnost Liebherr účet uživatele neprodleně deaktivuje. Pokud se uživatel neobrátil na příslušný zákaznický servis společnosti Liebherr do čtyř týdnů od deaktivace svého účtu, společnost Liebherr účet dotyčného uživatele neodvolatelně odstraní.

7.        Odpovědnost

7.1      Nároky uživatele na náhradu škody jsou vyloučeny, pokud není v zásadách ochrany osobních údajů a podmínkách používání stanoveno jinak. Omezení odpovědnosti se vztahuje také na právní zástupce a zprostředkovatele společnosti Liebherr, pokud by uživatel uplatňoval nároky vůči nim.

7.2      Z tohoto omezení odpovědnosti jsou vyloučeny nároky na náhradu škody vzniklé v důsledku úmyslného nebo hrubě nedbalého porušení povinností ze strany společnosti Liebherr, jejího zákonného zástupce nebo zprostředkovatele společnosti Liebherr. Z tohoto omezení odpovědnosti jsou rovněž vyloučeny škody způsobené alespoň mírně nedbalým porušením zásadních smluvních povinností.

7.3      Zákonem stanovená odpovědnost, zejména odpovědnost podle zákona odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku, jakož i odpovědnost za zaviněnou újmu na životě, tělesném zdraví nebo zdraví uživatele, zůstává výše uvedeným omezením odpovědnosti nedotčena.

8.        Dostupnost

           Neexistuje nárok na nepřetržité používání. Není zaručeno, že přístup k online obchodu nebo jeho používání nebude přerušeno nebo narušeno údržbou, dalším vývojem nebo jinými poruchami, které mohou případně vést i ke ztrátě dat. Společnost Liebherr se snaží zajistit co nejméně přerušovaný provoz internetového obchodu. Nicméně mohou v důsledku technických závad (např. přerušení dodávky elektrické energie, chyby hardwaru a softwaru, technické problémy v datových vedeních) nastat dočasná omezení nebo přerušení provozu.

9.        Ochrana údajů

           Ochrana a zabezpečení osobních údajů uživatelů jsou pro společnost Liebherr velmi důležité. Veškeré informace o ochraně osobních údajů týkající se internetového obchodu naleznete zde.

10.      Autorská práva, práva na označení a další duševní vlastnictví

           Obsah přístupný prostřednictvím internetového obchodu (texty, data, obrázky, loga, grafika, dokumentace, zvukové a obrazové záznamy a další vizuální materiály) podléhá autorským právům a případně dalším právním předpisům na ochranu duševního vlastnictví. Obsah nesmí být reprodukován, šířen, ukládán na jiná média (např. na jiné webové stránky) ani upravován jako celek nebo jeho část bez výslovného předchozího souhlasu příslušného držitele práv.

11.      Změny podmínek používání

11.1    Společnost Liebherr si vyhrazuje právo tyto Podmínky používání kdykoli a bez udání důvodů změnit. Potvrzením změny uživatelem při jeho prvním přihlášení po nabytí účinnosti změny vzniká nová uživatelská smlouva s obsahem změněných podmínek používání. Bez potvrzení nových podmínek používání není další používání internetového obchodu možné a uživatel k němu ztratí přístup. Do doby potvrzení změněných podmínek používání jsou údaje uživatele nadále zpracovávány podle dosud platných podmínek používání. Pokud nedojde k potvrzení takto změněných podmínek používání nejpozději do 8 týdnů od příslušného oznámení ze strany společnosti Liebherr, vyhrazuje si společnost Liebherr právo deaktivovat účet uživatele bez dalšího upozornění. Pokud uživatel nekontaktuje zákaznický servis společnosti Liebherr do dalších 6 týdnů od deaktivace svého účtu, vyhrazuje si společnost Liebherr právo účet dotyčného uživatele neodvolatelně smazat.

11.2    Pokud uživatel nesouhlasí s upravenými podmínkami používání, je každá ze stran oprávněna ukončit uživatelskou smlouvu s okamžitou účinností.

12.      Závěrečná ustanovení

12.1    Uživatelská smlouva a tyto Podmínky používání a jejich výklad se řídí výhradně právem země, ve které má společnost Liebherr své sídlo. Použití mezinárodního práva soukromého a Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží je vyloučeno.

12.2    Pokud je uživatel podnikatelem nebo pokud nemá trvalé bydliště v zemi, je výlučným místem soudní příslušnosti pro právní spory vyplývající z této smlouvy nebo v souvislosti s ní sídlo společnosti Liebherr. Místem plnění všech práv a povinností vyplývajících z těchto podmínek používání a uživatelské smlouvy je sídlo společnosti Liebherr.

12.3    Pokud jednotlivá ustanovení těchto Podmínek používání jsou nebo se stanou neplatnými a/nebo nevymahatelnými, zůstává platnost ostatních ustanovení nedotčena. Neplatná a/nebo nevynutitelná ustanovení se prostřednictvím dodatečného výkladu smlouvy nahrazují těmi platnými a vymahatelnými ustanoveními, která jsou s ohledem na zájmy obou stran nejvhodnější pro dosažení požadovaného hospodářského účelu. Totéž platí pro vyplňování mezer v těchto podmínkách používání.